🌸 FAQ – Questions fréquentes

🕐 Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées avec soin et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés depuis la France.
La livraison est offerte dès 50 € d’achat 💚

♻️ Vos produits sont-ils fabriqués en France ?

Oui 🌿
90 % de nos articles sont fabriqués en France, notamment nos tissus, savons, tablettes vaisselle et cosmétiques.
Certains accessoires (comme nos brosses et éponges métalliques) sont fabriqués en Europe, toujours dans une démarche artisanale et durable.
Et nos éponges en luffa proviennent de coopératives du Bénin, où elles sont cultivées et transformées avec soin et respect.

🌿 Les matériaux sont-ils durables ?

Nous sélectionnons uniquement des matières naturelles, durables et compostables, sans plastique superflu, pour une consommation plus responsable.

🧺 Comment entretenir mes produits ?

Chaque article est lavable et réutilisable.
Les instructions précises figurent sur la fiche produit, mais en général :

Lavage à 30 °C, séchage à l’air libre, et beaucoup d’amour 💚

🔁 Puis-je retourner un produit ?

Bien sûr 🌸 Vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter à info@lamaisonlm.fr et organiser un retour (produits non utilisés dans leur emballage d’origine).

🌿 Une marque engagée

Chez La Maison LM, nous croyons en une transition écologique douce et accessible, sans culpabilité, juste avec envie et bienveillance.
Merci d’être ici, et de faire partie du changement 🌿

💚 Basée en France – Boutique éco-responsable dédiée aux produits zéro déchet pour la maison et la salle de bain.